יש אנשים שיגידו שסביבת אמבטיה טובה היא הדרישה הבסיסית של המפעל, אבל המצב בפועל הוא שמפעלים רבים לא מצליחים;יש אנשים שאומרים שהסדנאות הקטנות האלה לא שמים לב לשירותים, זה לא המקרה, יש הרבה סדנאות בקנה מידה גדול.למפעל יהיה המצב הזה.ודבר אחד בטוח, ללכת לשירותים במפעלים המדהימים האלה בהחלט ישאיר עליך רושם טוב.
ניתן לדמיין את תרבות הניהול של המפעל הזה דרך המיקרוקוסמוס הקטן של אסלת המפעל.אם מפעל יכול לקבל חדר אמבטיה עם סביבה ירודה, איך הניהול שלהם יכול להיות טוב יותר?איך הם מתייחסים לעובדים שלהם?האם איכות המוצר והדיוק של המפעלים הללו יהיו טובים?
חברות כמו ייצור תבניות או מוצרים מדויקות מקדישות תשומת לב מיוחדת לפרטים.היא תיצור סדנת דיוק מוארת ומסודרת לעובדים, כך שכל עובד יוכל לעשות דברים בצורה עדינה באופן טבעי.רק תארו לעצמכם, עובד שבדרך כלל אוהב לירוק, כשהוא נכנס למלון חמישה כוכבים, האם הוא עדיין יורק?זה שהסביבה משנה התנהגות של אנשים, ואז ההתנהגות של אנשים משתפרת כל הזמן, וגם הסביבה משתפרת, וכך נוצר מעגל סגולה.שירותים הם חלק בלתי נפרד מסביבת המפעל.
בחלק מהמפעלים לוקח יותר מ-10 דקות ללכת לשירותים מהסדנה, ולוקח יותר מחצי שעה ללכת הלוך ושוב.מפעל יכול לייצר סט של תבניות או קבוצות של מוצרים, אבל לא יכול לבנות אסלה צמודה?האם העלות של עובדים מבזבזים כל כך הרבה זמן ללכת לשירותים, לא?בעיה מסוג זה של שירותים לא ניתנת לפתרון טוב.האם החברה הזו לא סתם מתמהמהת ופשוט מסתדרת?
יש מפעלים שנרתעים מלהכניס נייר טואלט לשירותים, או חוששים שהעובדים יקחו את נייר הטואלט הביתה.רק תארו לעצמכם, בכל פעם שעובדים הולכים לשירותים כדי למצוא נייר טואלט, או שוכחים לקחת אותו ולזרוק אותו הלוך ושוב, זה לא רק משפיע על מצב הרוח של העובדים, אלא גם מבזבז הרבה זמן.זה לא עלות?העלות של זה כנראה הרבה יותר גבוהה מהעלות של נייר טואלט זה, נכון?במילים אחרות, האם אתה עדיין יכול להעסיק אנשים כרגיל אפילו בלי הקרדיט הזה לעובדים שלך?
מהקטן ועד לראות את הגדול, פרטי הניהול של השירותים משקפים ישירות את רמת הניהול של מפעל!
עכשיו כשסיימתם, הגיע הזמן שתחזרו לשפץ את חדר האמבטיה במפעל...
זמן פרסום: 24 באוקטובר 2022